品质管理
服务标准化,问题可整改,满意度可量化
以品质标准库与移动巡检为抓手,巡检问题自动生成整改工单,形成"检查—整改—复核"闭环,并用满意度数据驱动服务持续改进。
品质管理 · 核心能力
品质标准库
巡检项、评分标准、检查频次模板化,统一各项目服务尺度。
移动巡检
移动端打卡、拍照留证,巡检轨迹与结果实时上传。
整改工单
巡检问题一键生成整改工单,与工单模块打通、闭环追踪。
满意度调查
业主满意度问卷与工单回访,量化服务体验。
品质看板
项目品质评分、整改及时率、问题分布多维度下钻。
考核闭环
巡检与整改数据沉淀为班组/人员考核依据。
获取品质管理专属方案
联系电话:13606801280